服務(wù)承諾
本公司以“以全優(yōu)的質(zhì)量滿(mǎn)足不斷變化的需求”為質(zhì)量方針，以“客戶(hù)至上，感動(dòng)客戶(hù)”為服務(wù)理念，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)。
服務(wù)承諾如下：
■ 13500289218服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)接受客戶(hù)的咨詢(xún)。
■ 本公司產(chǎn)品保修期原則上按QC/T529-2013標準的相關(guān)條款，如與汽車(chē)廠(chǎng)有服務(wù)協(xié)議的，按服務(wù)協(xié)議執行。
■ 對客戶(hù)提出的服務(wù)要求2小時(shí)內作出處理意見(jiàn)答復。
■ 免費為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)。
■ 對批量裝配我司產(chǎn)品的購車(chē)用戶(hù)實(shí)施個(gè)性化約定服務(wù)。
■ 省內50公里內2小時(shí)到達現場(chǎng)，300公里以外8小時(shí)到達現場(chǎng)，偏遠地區24小時(shí)到達現場(chǎng)。
■ 省外800公里以?xún)?4小時(shí)到達現場(chǎng)，800公里以外48小時(shí)到達現場(chǎng)，偏遠及交通欠發(fā)達地區72小時(shí)到達現場(chǎng)。
江門(mén)市興江轉向器有限公司始建于1993年，位于廣東省江門(mén)市蓬江區西環(huán)路465號。是一家生產(chǎn)汽車(chē)動(dòng)力轉向器的專(zhuān)業(yè)化高新技術(shù)企業(yè)、中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )理事、中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )轉向器委員會(huì )理事長(cháng)單位。
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地址：中國廣東省江門(mén)市蓬江區西環(huán)路465號（市內乘38路公車(chē)到環(huán)市工業(yè)區站下車(chē)前行100米）
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